Un ataque de tipo ransomware
El miércoles 30 de abril de 2025, el Ayuntamiento de Badajoz detectó un ataque informático con ransomware, un software malicioso que bloquea archivos y pide un rescate para liberarlos. Los responsables municipales vieron que el virus intentaba cifrar datos sensibles y activaron los protocolos de emergencias.
Apagado de los servidores
Para frenar la propagación del malware, el equipo de sistemas decidió desconectar y apagar todos los servidores del Consistorio y de sus organismos autónomos. Gracias a esta medida, se evitó que el ataque llegase a más equipos y se ganó tiempo para analizar el alcance del incidente.
Servicios interrumpidos
Como consecuencia, la Sede Electrónica, el registro municipal y otros trámites en línea han quedado fuera de servicio hasta nuevo aviso. Tampoco funcionan las comunicaciones internas del Ayuntamiento, lo que obliga a realizar gestiones de forma manual o aplazarlas.
Suspensión de plazos administrativos
Siguiendo la normativa, el Consistorio ha suspendido todos los plazos administrativos mientras dure el corte de sistemas. Esto afecta a cualquier trámite que los vecinos tuvieran en curso, ya que el reloj legal queda detenido hasta que se restablezcan los servidores.
Protección de datos y coordinación con autoridades
El Ayuntamiento ha pedido “tranquilidad y prudencia” a la ciudadanía mientras los expertos en ciberseguridad revisan los procedimientos para garantizar que no se ha filtrado información personal. El incidente ya ha sido notificado a la Agencia Española de Protección de Datos y al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) para que investiguen y apoyen en la recuperación.
